Rückerstattung

Tarife von aurelle.app. Wenn du mit deinem Tarif nicht zufrieden bist, bekommst du innerhalb von 30 Tagen nach deiner ersten Zahlung den vollen Betrag zurück. Einen Grund brauchst du nicht zu nennen.

So geht es. Schreib an hello@aurelle.app, am besten von der E-Mail-Adresse deines aurelle Kontos, oder antworte auf die Beleg-E-Mail von Paddle. Die Erstattung läuft über Paddle, unseren Wiederverkäufer und Verkäufer der Bestellung, auf das genutzte Zahlungsmittel, in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen.

Kostenlose Testphase. In den 7 Testtagen zahlst du nichts. Kündigst du vorher, wird nichts abgebucht.

Jahresverlängerungen. Eine Jahresverlängerung erstatten wir vollständig, wenn du dich innerhalb von 30 Tagen nach der Zahlung meldest.

Tarife aus der App. Käufe über den Apple App Store oder Google Play erstatten Apple bzw. Google nach ihren eigenen Regeln. Diese können wir nicht selbst erstatten.

Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht, bleiben unberührt.